Informativa di Kaspersky Security Network

A. INTRODUZIONE

Leggere attentamente l'intero documento. Contiene importanti informazioni con le quali l'utente dovrebbe acquisire familiarità prima di continuare a utilizzare i nostri servizi o software. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento pubblicando le variazioni su questa pagina.

AO Kaspersky Lab (di seguito denominata Kaspersky Lab) ha creato la presente Informativa per comunicare e divulgare le sue pratiche di raccolta e distribuzione dei dati relativamente a Kaspersky Internet Security for Android.

Il solido impegno di Kaspersky Lab è volto a fornire un servizio di qualità superiore a tutti i nostri clienti, nel rispetto delle specifiche problematiche relative all'elaborazione dei dati.

La presente Informativa contiene numerosi dettagli di carattere generale e tecnico che spiegano le procedure e le misure da noi adottate per risolvere le problematiche in materia di elaborazione dati. Alla base di tutta la nostra attività c'è l'impegno nel rispondere a tutte le esigenze e aspettative dei nostri clienti, inclusa la protezione dei Dati.

Il servizio Kaspersky Security Network consente agli utenti di prodotti Kaspersky Lab da tutto il mondo di contribuire a facilitare l'identificazione e a ridurre i tempi necessari per fornire protezione dai nuovi rischi (“in azione”) per la sicurezza del computer, individuando le minacce e la relativa origine e favorendo l'aggiornamento del livello di protezione dell'utente. Tali informazioni vengono utilizzate da Kaspersky Lab esclusivamente allo scopo di migliorare i propri prodotti sulla protezione e proporre soluzioni sempre più aggiornate contro minacce e virus pericolosi.

Partecipando a Kaspersky Security Network, gli utenti di prodotti di protezione Kaspersky Lab da tutto il mondo contribuiscono notevolmente alla creazione di un ambiente internet più sicuro.

Questioni di carattere legale (ove applicabile)

Kaspersky Security Network potrebbe essere soggetta alle leggi di diverse giurisdizioni poiché i suoi servizi possono essere utilizzati in giurisdizioni differenti, tra cui gli Stati Uniti d'America. Kaspersky Lab potrebbe divulgare le informazioni a ospiti, visitatori, soci, proprietà di Kaspersky Lab o altri senza il permesso dell'utente se richiesto per legge o nella ferma convinzione che tale azione sia necessaria per indagare o proteggere da attività pericolose. Come già spiegato in precedenza, le leggi relative a dati e informazioni elaborati da Kaspersky Security Network potrebbero variare a seconda del Paese.

Kaspersky Security Network, al momento dell'iniziale elaborazione delle suddette informazioni, sarà tenuto a informare gli utenti coinvolti circa eventuali condivisioni di tali informazioni e dovrà inoltre consentire a questi utenti di internet di accettare (per gli Stati membri CE e per gli altri Paesi nei quali è richiesta la procedura di consenso) o di non accettare (per tutti gli altri Paesi) online l'uso commerciale di tali dati e/o la trasmissione a terzi degli stessi.

Le forze dell'ordine o le autorità giudiziarie potrebbero richiedere a Kaspersky Lab di fornire alcune informazioni agli enti governativi competenti. Quando richiesto dalle forze dell'ordine o dalle autorità giudiziarie, saremo tenuti a fornire tali informazioni, dietro ricezione di adeguata documentazione. Kaspersky Lab potrà inoltre fornire informazioni alle forze dell'ordine al fine di tutelare i propri beni, la sicurezza e la salute degli individui, secondo quanto permesso dalla legge.

B. INFORMAZIONI RICEVUTE

Per migliorare la velocità di reazione del Software alle minacce alla sicurezza delle informazioni e della rete, l'Utente accetta di fornire automaticamente le seguenti informazioni:

Informazioni sulle reti Wi-Fi:

Informazioni sull'oggetto rilevato:

Informazioni sull'apertura dell'URL di phishing:

Le informazioni per identificare nuove minacce Web e analizzare i falsi positivi rilevati:
Informazioni sul firmware del dispositivo:
Inoltre, file o parti di file a rischio di utilizzo da parte di intrusi che potrebbero danneggiare il Computer dell'Utente possono essere trasmessi per l'analisi a Kaspersky Lab.

Informazioni sui file sospetti:

Per ricevere informazioni in merito a minacce adware rilevate sul proprio dispositivo, l'Utente accetta di fornire automaticamente i seguenti dati:
Quando partecipa a KSN, l'Utente accetta di fornire le seguenti informazioni per tutte le finalità indicate sopra:
Ai fini della creazione delle offerte informative e pubblicitarie più pertinenti, l'Utente accetta di fornire automaticamente le seguenti informazioni al Titolare dei diritti:


Ai fini della valutazione e del monitoraggio della qualità dei servizi KSN, l'Utente accetta di fornire automaticamente le seguenti informazioni:



Per finalità commerciali Lei accetta di fornire automaticamente le seguenti informazioni:

Al servizio AppsFlyer:


I dati vengono trasmessi ad AppsFlyer tramite un canale protetto. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di AppsFlyer sono disponibili su: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.



Al servizio MyTracker:

I dati vengono inoltrati a MyTracker tramite un canale protetto. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di MyTracker sono disponibili su: https://tracker.my.com/legal/privacy-policy/.



DATI ELABORATI PER LA CONFIGURAZIONE DEL COMPUTER

I dati da elaborare dipendono dallo store delle applicazioni utilizzato dall'Utente.
Per migliorare le prestazioni dell'applicazione e consentire alla Società di analizzare il livello di soddisfazione degli utenti, l'Utente accetta di inviare i seguenti dati automaticamente al servizio Firebase:

I dati vengono trasmessi a FireBase tramite un canale protetto. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Firebase sono disponibili su: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Per scopi di marketing l'Utente accetta di inviare automaticamente i seguenti dati al servizio BigQuery:


I dati vengono inoltrati a BigQuery tramite un canale protetto. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di BigQuery sono disponibili su: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.


Per migliorare le prestazioni dell'applicazione e consentirci di analizzare il grado di soddisfazione degli utenti, l'Utente accetta di inviare automaticamente i seguenti dati al servizio Huawei:


I dati vengono inoltrati a Huawei tramite un canale protetto. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Huawei sono disponibili su: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.



Proteggere la trasmissione e l'archiviazione dei dati

L'impegno di Kaspersky Lab è volto a proteggere la sicurezza delle informazioni da esso elaborate. Tali informazioni vengono archiviate in server con accesso controllato e limitato. Kaspersky Lab gestisce reti di dati sicure, protette da firewall conformi alle misure standard del settore e sistemi di protezione della password. Kaspersky Lab si serve di una vasta gamma di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le informazioni da minacce come accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Le nostre politiche sulla sicurezza vengono esaminate periodicamente e migliorate secondo necessità; inoltre solo il personale autorizzato ha accesso ai dati elaborati. Kaspersky Lab si adopera per garantire che tutte le informazioni dei clienti siano gestite in maniera sicura e in conformità alla presente Informativa. Purtroppo non si può garantire la sicurezza della trasmissione dei dati. Ne risulta che, pur impegnandoci a tutelarne la protezione, non possiamo garantire la sicurezza dei dati ricevuti dai nostri clienti o dai nostri prodotti o servizi, incluso in maniera del tutto esemplificativa Kaspersky Security Network; pertanto i clienti utilizzano tali servizi a proprio rischio.

I dati da noi elaborati vengono trattati in maniera del tutto riservata e sono dunque soggetti alle procedure sulla sicurezza e alle politiche aziendali relativamente alla protezione e l'uso delle informazioni confidenziali. Tutti i dipendenti Kaspersky Lab conoscono le nostre politiche sulla sicurezza. I dati dei clienti sono accessibili esclusivamente a quei dipendenti che abbiano effettiva necessità di trattarli per lo svolgimento delle loro mansioni. Kaspersky Lab non combina i dati memorizzati da Kaspersky Security Network con altri dati, elenchi di contatti o informazioni sull'iscrizione elaborati da Kaspersky Lab a scopo promozionale o per altri motivi.

C. UTILIZZO DEI DATI ELABORATI

Kaspersky Lab elabora i dati per analizzare e individuare l'origine di potenziali rischi alla sicurezza e per migliorare la capacità dei prodotti Kaspersky Lab di rilevare comportamenti pericolosi, siti web fraudolenti, crimeware e altri tipi di minacce alla sicurezza di internet; il tutto per fornire in futuro ai clienti Kaspersky Lab il miglior livello possibile di protezione.

Divulgazione delle informazioni a terzi

Secondo quanto previsto dalla legge, qualora richiesto da un funzionario delle forze dell'ordine, Kaspersky Lab potrebbe divulgare le informazioni elaborate in risposta a un mandato di comparizione o ad altri procedimenti giudiziari, o nel caso in cui fossimo pienamente convinti che tale azione sia necessaria per conformarci a una legge vigente, normativa, a un mandato di comparizione, ad altri procedimenti giudiziari o a richiesta esecutiva da parte del governo. Kaspersky Lab può inoltre divulgare informazioni qualora abbia ragione di credere che la diffusione di tali informazioni sia necessaria per individuare, contattare o intraprendere azioni legali contro qualcuno che possa aver violato la presente Informativa, i termini degli accordi con la Società o per tutelare la sicurezza dei nostri utenti e del pubblico, oppure ai sensi dei contratti di riservatezza e licenza con determinate terze parti che ci assistono nello sviluppo, funzionamento e manutenzione di Kaspersky Security Network. Al fine di favorire la conoscenza, il rilevamento e la prevenzione dei rischi sulla sicurezza di internet, Kaspersky Lab potrebbe condividere alcune informazioni con le organizzazioni di ricerca e con altre aziende produttrici di software per la sicurezza. Kaspersky Lab potrebbe inoltre servirsi di dati statistici ricavati dalle informazioni elaborate, al fine di rilevare e pubblicare report sull'andamento dei rischi sulla sicurezza.

D. ELABORAZIONE DEI DATI - RICHIESTE E RECLAMI CORRELATI

Kaspersky Lab accoglie e si occupa delle problematiche legate all'elaborazione dati dei propri clienti con rispetto e attenzione ai massimi livelli. Nel caso in cui l'utente ritenga che ci sia stato un caso di non conformità alla presente Informativa relativamente alle informazioni o dati in suo possesso o in caso di richieste o problemi legati a tale situazione, può scrivere o contattare Kaspersky Lab tramite posta elettronica all'indirizzo: support@kaspersky.com.

Si consiglia di inserire all'interno del messaggio quante più informazioni possibili relative alla natura della richiesta. Provvederemo rapidamente ad analizzare la questione.

SCELTE A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE

Kaspersky Lab protegge le informazioni ricevute in conformità alla legge vigente e alle regole stabilite da Kaspersky Lab. I dati vengono inoltrati tramite un canale protetto.

Ci riserviamo il diritto di inviare agli utenti messaggi di avviso non frequenti per informarli delle specifiche modifiche che potrebbero compromettere la loro capacità di utilizzare alcuni dei nostri servizi ai quali hanno aderito in precedenza. Ci riserviamo anche il diritto di contattare gli utenti, se costretti, nell'ambito di un procedimento giudiziario o nel caso di violazione di uno dei contratti applicabili di acquisto, garanzia o licenza.

Kaspersky Lab conserverà tali diritti poiché in casi limitati potremmo avere l'esigenza di contattare gli utenti per questioni di diritto o per altre ragioni che potrebbero risultare importanti per loro. Nel caso in cui gli utenti lo richiedano esplicitamente, tali diritti non ci permetteranno di contattarli per pubblicizzare servizi nuovi o già esistenti; a ogni modo il rilascio di questo tipo di comunicazioni è raro.

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